سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

في Run & Rises، نلتزم بتوصيل طلباتكم في الوقت المحدد وبأعلى كفاءة. يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا أدناه:

1. وقت معالجة الطلبات

• تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد شحن طلبك.

2. وقت الشحن

• تتراوح أوقات التوصيل عادةً من 10 إلى 25 يوم عمل، وذلك حسب طريقة الشحن والوجهة. نحن حريصون على ايصال شحنتك في الوقت المناسب وقد يحدث تأخير بسبب ظروف طارئة خارجة عن ارادتنا

3. تكاليف الشحن

• سيتم حساب تكاليف الشحن عند إتمام الطلب بناءً على الوجهة وطريقة الشحن المختارة.

4. تتبع الطلب

• بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك حتى وصولها.

5. مشاكل التوصيل

• إذا واجهت أي مشاكل مع التوصيل، مثل عنصر مفقود أو تالف، يُرجى الاتصال بنا على الفور عبر WhatsApp على الرقم 0566244907. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة بسرعة.